よくある質問


  Q:ステッカーとはどういうものですか❓

  A:当店のステッカーはすべて「カッティングステッカー」です。
    ビニールシートをイラストや文字の型に切り抜いて作成された物です。
    「貼り方教室」のページで実物のイメージがお解りいただけると思います。


  Q:ステッカーの耐久性はどのくらいですか

  A:当店ではすべて「屋外耐久5年」の高品質のシートを使用しています。
    (メーカー規定値であり、”保証値”ではありません)
    特にお車は非常に過酷な環境に晒されますし、使用状況、管理状況により変わります。
    1年で変色したとか縮んだとかの症状の経験はしておりませんし又、報告も受けておりません。


  Q:ワイパー、洗車機の使用はできますか

  A:お勧めできません。ステッカーの剥がれ落ち、傷の原因になります。
    又、ワイパーブレードの損傷の可能性もあります。
    手洗い洗車の場合であってもスポンジ、タオル等でゴシゴシ擦るのは良くありません。


  Q:規定サイズ以外のサイズ変更は出来ますか

  A:厳密に言えば0.1mm単位でサイズ変更が出来ます。
    但し、当店のステッカーは繊細なカットがなされているため縮小が苦手です。
    規定サイズ×0.9(1割縮小)位を限度と考えています。
    拡大については価格が変動致します。お見積り致しますのでお気軽にご相談ください。


  Q:納期はどのくらいですか?
  
  A:通常ラインナップの商品ですとご注文確定の2日以内の発送を心がけています。
    (土日祝を除く)
    セミオーダー、フルオーダーについては内容確定時にお伝えしています。


  Q:返品は出来ますか

  A:受注生産品のためお客様都合による返品は出来ません。
    商品の発送間違い、不良品の場合は交換いたします。


  Q:セミオーダー、フルオーダーの追加注文は出来ますか

  A:セミオーダー、フルオーダーは作成データーを無期限保存(※)しておりますので
    いつでも同じ物が作成可能です。又、保存データにアレンジを加えることも可能です。
    お気軽にお申し付けください。
    ※バックアップを厳重に管理しておりますが天災等不可抗力の場合はご容赦ください。


  Q:商用目的での使用は可能ですか

  A:当店のデザインはすべて「はるアート」の著作物ですので第三者による複製、複写、転用、は出来ません。
    従ってネーム入れ、オーダーメード等で団体名、店舗名(屋号)を入れる事は可能ですが
    ステッカーとしての使用に限られます。店舗(ショップ)のトレードマークとする事はできません。
    トレードマークなどのご希望の場合、まずはお気軽にお問合せ、ご相談ください。

    
    解らない事、気になる事、どんな事でもお気軽にお問い合わせください。
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